Aprenderás a buscar y cotizar tours de Europamundo cuando las fechas o destinos de nuestras promociones no se ajusten a las necesidades del cliente.
Aprenderás a utilizar los filtros de búsqueda para encontrar rápidamente las opciones que mejor se adapten a lo que solicita el viajero.
Aprenderás a verificar que la página esté configurada en Estados Unidos (EE. UU.) y Español, para visualizar correctamente los precios en USD.
Aprenderás a leer y analizar el itinerario completo antes de ofrecer un tour al cliente.
Aprenderás a identificar qué tour recomendar según las fechas, destinos, duración, intereses y preferencias del viajero.
Aprenderás a realizar una cotización en vivo cuando sea necesario y a calcular correctamente el precio final.
Recuerda: al precio total que muestra el sistema se le deben sumar $250 USD por persona.
Aunque la cotización final es realizada y enviada por el área de Reservas, es indispensable que el asesor conozca el proceso para poder orientar al cliente y brindar un precio durante la asesoría.
Contenido del curso
COTIZACION DE EUROPAMUNDO
En esta sección aprenderás paso a paso cómo realizar una búsqueda y cotización de tours de Europamundo. Estos tours son una excelente alternativa cuando las fechas o destinos de nuestras promociones no se ajustan a las necesidades del cliente.
Es fundamental que el asesor conozca las necesidades del viajero y lea cuidadosamente el itinerario antes de recomendar una opción. Recuerda verificar que la página esté configurada en EE. UU. y Español para obtener los precios en USD y utilizar los filtros para agilizar la búsqueda.
Importante: al precio total que muestra el sistema se le deben sumar $250 USD por persona. La cotización formal será realizada por Reservas, pero el asesor debe estar preparado para cotizar y orientar al cliente en vivo cuando sea necesario.
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